Beratung, Einrichtung, TSE, Kartenzahlung, Schulung und Support, damit deine Kasse zu deinem Alltag passt und zuverlässig läuft. Persönlich vor Ort, ehrlich beraten, ohne Callcenter.
Kurz gesagt
Nicht nur Technik: Abläufe, die bei dir sitzen.
Eine Kasse ist mehr als ein Gerät. Sie muss zu deinem Verkauf, deinem Team, Bondruck, Kartenzahlung, TSE und späterem Support passen. Sonst wird sie im Alltag zur Bremse.
Bei DerKassenDoc steht deshalb die Bedarfsanalyse am Anfang: Wie verkaufst du? Was brauchst du wirklich? Was ist gesetzlich nötig? Erst danach folgen Einrichtung und Inbetriebnahme, ohne Upselling und ohne Pakete von der Stange.
Leistungen rund um deine Kasse.
Von der Auswahl bis zur Betreuung im laufenden Betrieb, klar benannt, verständlich erklärt, mit festem Ansprechpartner.
Beratung→
Beratung & Bedarfsanalyse. Wie verkaufst du, welche Hardware und Software braucht dein Betrieb, und welcher Einstieg passt, ehrlich und ohne Upselling.
Einrichtung→
Einrichtung & Inbetriebnahme. Vorbereitung und Installation vor Ort: Stammdaten, Bediener, Drucker, Scanner, Schublade und alle nötigen Einstellungen, bis dein erster Bon läuft.
TSE→
TSE & KassenSichV. Technische Sicherheitseinrichtung, Belege und DSFinV-K-Export, gesetzeskonform und nachvollziehbar dokumentiert.
Kartenzahlung→
Anbindung von Terminals fest oder mobil an deine Kasse. damit Betrag und Beleg zusammenpassen und der Abschluss stimmt.
Schulung→
Schulung & Einweisung. Du und dein Team am System: verkaufen, stornieren, Tagesabschluss, praxisnah vor Ort, bis die Bedienung sitzt.
Support→
Support & Fernwartung. Hilfe im laufenden Betrieb: Anpassungen, Störungen, Updates per Fernwartung oder vor Ort, mit direktem Draht statt Ticket-Warteschlange.
Was oft mitgedacht wird.
Je nach Betrieb gehören Peripherie, Netzwerk, Datensicherung und die Abstimmung mit dem Steuerberater dazu. Was davon nötig ist, ergibt sich aus der Bedarfsanalyse, nicht aus einer möglichst langen Liste. Genau so hält DerKassenDoc die Lösung schlank und alltagstauglich.
Gemeinsam starten?
Schreib kurz: Branche, wie du verkaufst und ob schon eine Kasse läuft. Dann gibt’s eine klare Einschätzung zu den nächsten Schritten, unverbindlich und auf Augenhöhe.
